El siguiente cuestionario se presenta como una herramienta de ayuda para llevar a cabo una primera identificación y análisis acerca de la posible existencia de factores de riesgo psicosocial en el seno de la empresa.

Se trata de un cuestionario sencillo divido en nueve bloques temáticos:

1. Tiempo de trabajo
2. Autonomía
3. Carga de trabajo
4. Demandas psicológicas
5. Variedad/contenido
6. Participación/supervisión
7. Interés por el trabajador/compensación
8. Desempeño de rol
9. Relaciones y apoyo social

Para cumplimentarlo, siga los siguientes pasos:

1. Cumplimentar el apartado “Datos Generales”. Permite identificar quién ha realizado el cuestionario, así como el área/departamento analizado. El apartado “Identificador” permite asignar, manual o automáticamente, un código identificativo a la evaluación realizada.
   
2. Responder a todas las preguntas recogidas en los nueve bloques temáticos. Procurar ser lo más objetivo posible; la validez de los resultados va a depender de las respuestas aportadas.
   
3. “Resultados”: se muestra un resumen de todas las respuestas dadas, se señalan los factores de riesgo psicosocial identificados y se dispone un apartado denominado “Observaciones/Comentarios” en el que la persona que haya cumplimentado el cuestionario pueda registrar aquellas observaciones que considere oportunas a partir de los resultados obtenidos.
   
4. Versión imprimible y descargable del informe de resultados completo.

Este cuestionario ha sido elaborado tomando como referencia el método de evaluación de factores psicosociales del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo: FPSICO. Factores Psicosociales. Método de evaluación. Versión 4.0. Año 2018.

Más información en el siguiente enlace

1.1 ¿Algún miembro de la plantilla* debe trabajar fines de semana y/o festivos?

1.2 ¿Se trabaja a turnos?

1.3 ¿Se trabaja en horario nocturno?

2.1 ¿La plantilla tiene la posibilidad de elegir días/horas libres para atender asuntos propios?

2.2 ¿La plantilla puede decidir cuándo hacer las pausas a lo largo de la jornada?

2.3 ¿Se impone un ritmo de trabajo a la plantilla?

2.4 ¿Puede la plantilla tomar decisiones, de manera autónoma, respecto a la organización de la jornada de trabajo, la resolución de incidencias, la cantidad y el contenido de la tarea a lo largo de la jornada, etc.?

3.1 ¿La plantilla suele prolongar la jornada de trabajo más allá del horario establecido?

3.2 ¿La plantilla hace comentarios del tipo: “tengo mucho trabajo, no me da tiempo a hacerlo todo”, “estoy saturado”, “es imposible hacerlo todo en el día”, etc.?

3.3 ¿Se tienen en cuenta las capacidades, conocimientos y experiencia de la plantilla a la hora de asignar las tareas?

3.4 A lo largo de la jornada, el trabajo se desarrolla:

3.5 En general, la carga de trabajo en la empresa es:

4.1 Dentro del proceso productivo de la empresa, ¿se introducen cambios que requieran que la plantilla deba: adoptar nuevos métodos y/o procedimientos de trabajo, utilizar nuevos equipos y/o productos, manejo de nuevas tecnologías, etc.?

4.2 ¿Cuenta la empresa con un plan de formación anual que cubra las demandas y necesidades de la plantilla?

5.1 ¿Se transmite a la plantilla la importancia del trabajo desempeñado, así como su contribución al conjunto del proceso productivo?

5.2 ¿Se valora y reconoce el trabajo desarrollado por la plantilla?

6.1 ¿Se tiene en cuenta la opinión de la plantilla a la hora de tomar decisiones relativas a la organización de tareas y la carga de trabajo, los procedimientos, la resolución de incidencias, la incorporación de cambios, etc.?

6.2 ¿Se informa a la plantilla de los cambios introducidos en la empresa?

7.1 ¿Se informa a la plantilla acerca de sus posibilidades y condiciones de promoción dentro de la empresa?

7.2 ¿Se informa a la plantilla acerca de la situación general de la empresa y sus futuras previsiones?

8.1 ¿Se encuentran definidos, de forma clara, los objetivos, las obligaciones y responsabilidades de cada puesto de trabajo?

8.2 ¿Se dan instrucciones de trabajo que pueden resultar contradictorias con los procedimientos y/o métodos establecidos para los diferentes puestos de trabajo/tareas?

9.1 ¿Ofrece la empresa ayuda y/o apoyo a la plantilla para el desarrollo de aquellas tareas que, por sus especiales características, resulten más difíciles, conflictivas, peligrosas, etc.?

9.2 Durante el último año, ¿ha tenido lugar en la empresa algún suceso de acoso psicológico o mobbing?

9.3 Durante el último año, ¿se ha producido algún episodio de violencia física?

9.4 Durante el último año, ¿ha ocurrido algún caso de acoso sexual?